近年来，很多行业都推出了“预付卡”的消费方式，消费者通过向商家预先支付一定的费用成为会员，即可享受不同形式、不同等级折扣的优惠。从12315热线受理投诉情况来看，许多消费者在办理健身、美容美发、汽车养护、教育培训等会员卡后，遭遇了商家宣传的优惠或服务难以兑现、商家更换经营者、搬迁、甚至关门停业“跑路”等问题，自身合法权益得不到保护。枞阳县12315申诉举报中心提醒广大消费者办理预付费消费卡需谨慎。
1、理性办卡在办理预付费式消费卡时，首先要考虑清楚自己是否真正需要相应的服务，要按照自己的实际需要量来办理消费卡，不要被商家的大额优惠所左右，一次性办理额度巨大、数量很多的消费卡，以避免承担过多风险。
2、实地考察目前很多经营者进入一种先办卡聚拢资金再发展的模式，所以消费者在选择此类消费形式时，要仔细考察经营者的市场信誉、经营状况以及履约能力。以健身房为例，要查看经营者健身设施是否完善齐备、器材的质量及新旧程度、环境情况等。
3、辨别真假不要被经营者的超低折扣所迷惑。任何商业活动都是有成本的，如果经营者的预付费消费卡折扣力度离谱，预存的费用又比较高时。就要十分小心了。预付消费和直接打折促销差别大，预付费钱款转变为商品或是服务是有一定的时间周期，这就无形中增加了资金的风险程度。
4、保留证据对预付消费卡的使用范围、期限、功能、退款条件等细节要了解清楚。不要亲信商家的口头承诺，最好签订书面合同，在合同中详细了解卡的有效期、违约责任等相关条款；要特别关注终止服务、转让等限制性约定，要保存好票据及合同，以便日后维权。
5、及时消费一旦选择了预付式消费，应该按照约定条款及时消费，不可拖拉，发生纠纷时要及时向有关部门咨询、申诉、举报。
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稿件来源： 枞阳在线
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编辑： 王章志
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